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新聞與公告
直播回顧:差旅管理那些事兒——酒店篇時間:2020-09-24 09:58:21 來源:

預付酒店的管理難題和解決方案

 

后疫情時代,越來越多的企業客戶已經開始重啟差旅出行,酒店作為差旅整合的重要組成部分,如何進行管理一直是企業較為頭疼的問題。

 

經過一段時間的積累12博官网,中航服全方位整合了酒店業務產品線和相應服務流程,此次直播特邀洲際酒店集團大中華區銷售總監張弘女士共同探討12博官网,旨在從預訂、入住離店12博官网、結算報銷、安全保證等全流程多角度為企業客戶提供解決方案及建議,協助企業客戶優化預付酒店管理。

 

 
01
 
Q:企業在進行預付酒店的管理時,比較頭疼的問題是什么?中航服有什么解決方案?
 
A:目前企業在預付管理的痛點集中在三個方面12博官网,酒店的集中采購,差標的管理,結算報銷問題。像我們客戶的業務基本都是遍及全國,上百個業務城市,有的還有工廠12博官网。應對臨時性的出差需求12博官网,從挑選酒店的環節上來說,對客戶就是個不小的挑戰。
 
中航服推出的全方面簽約管理服務剛好解決這一痛點,酒店業務組協助客戶進行簽約維護,呼叫中心坐席協助客戶預訂,財務人員協助結算,專屬差旅顧問處理企業問題。此外,還提供線上線下的技術解決方案和代簽服務12博官网。
 
02
 

Q:大眾網站上看到的價格已經很低12博官网,為何還要與酒店簽署協議?簽署酒店協議的好處是什么?

 
A:
 
  • 服務優勢:享有差旅服務商和酒店集團提供的一站式服務,專人負責該公司各種問題的處理。

     

  • 房源優勢:房源及房間數量有保證,特別是有大型團組會議需要時。酒店集團與協議客戶有“末單確認規定”,如果客戶到達酒店時,酒店幾乎滿房,比如說只剩套間,也會按普通房間價格提供此套房給客戶。

     

  • 安全優勢:保證客戶安全預訂可靠性。通常大眾網站在周末12博官网、節假日推出的特惠房價12博官网,不一定包含早餐,可能會額外加收服務費,預訂房間需一次付清房費12博官网,且幾乎不可退訂。

     

  • 協議價格優勢:住宿產量集中后,有助于為企業下一年取得更優惠更有競爭力的差旅散客穩定的協議價格12博官网。

 

03

 

Q:在安全保障方面,我們是如何做的?

 
A:中航服的協議約定中12博官网,嚴格要求酒店對客戶資料的保密,確??蛻舻男畔踩?2博官网;嚴格的入離店審核:在客戶入住酒店前,我們有訂單二次核實的流程,確??腿税踩?12博官网、順利的入??;并且在客戶離店后12博官网,我們會有離店審核12博官网,確認客戶行程安全。
 
在疫情期間,中航服還會提醒客戶入住酒店時做好防護12博官网,酒店也會施行相應措施:例如進酒店大堂要測溫、查健康寶、進房間之后還會提供免費的酒精片供消毒使用12博官网。
 
簽約預付酒店的優勢
 

預訂人

不付款、不開票、不報銷

簡化預訂流程12博官网、節省時間

出行人

出行舒適便捷

優化差旅體驗

財   務

緩解資金壓力

規避財務風險

管理者

清晰掌控員工的行程、賬單

輕松實現差旅政策的落地執行

 

如需了解中航服酒店業務詳情

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關于中航服

中國大陸第一家航空客運服務代理企業,中國本土差旅服務市場的引領者12博官网,2008年奧運會指定服務商,連續多年被中國航協評為“誠信經營”企業。我們以其廣泛的服務網絡12博官网、專業的服務經驗、豐富的產品、先進的技術,為客戶提供全方位差旅服務支持。

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